隨著互聯網技術的迅猛發展，“大數據”這一概念以奪目之勢走進了我們的視野，正由技術熱詞變成一股社會浪潮乃至國家戰略。毋庸諱言，輿情監測分析服務在進行行業規范和整合的同時，正面臨著大數據的挑戰。
大數據時代的到來為網絡輿情監測帶來了技術優勢。比如百度、谷歌、新浪微博正在變成超級信息工廠，也成為了輿情監測的重要陣地。現在的輿情監測技術能夠對數據進行自動抓取，并對數據進行鑒別、萃取、分析和解讀，通過“加工”實現數據的“增值”，從而為輿情管理服務提供數據支撐。就拿微博、微信為代表的社交媒體來說，人們熱衷于在社交媒體上發布自己的照片、心情、行蹤等各類信息，一切都會留下痕跡，一切行為皆為數據，服務器就可以通過記錄下這些用戶的登錄時間、信息消費習慣、地理位置等大量后臺數據，然后進分析，實現為更快捷、更準確、更全面地監測和應對輿情提供可能。
中國輿情服務業的發展，借助了政策“東風”。目前，中國正處在重要戰略機遇期，由于利益沖突和矛盾多元化，曝光于網絡的突發事件也隨之增多。早在2004年，中共十六屆四中全會就提出，“建立輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道”。包括微博在內的網絡形勢發展，讓中國網絡輿情服務產業，正經歷著從無到有、從小到大、從粗放到規范的過程。
大數據技術推動了輿情軟件公司和市場調查公司高速發展，現在，越來越多的政府機構和企業公開招標，增加對輿情工作的投入，催生了大量利用大數據技術為客戶提供輿情應用服務的企業機構。其中大量以技術見長，善于抓取網絡輿情數據的創新型中小企業，已經成為輿情服務業重要的技術型方陣。在中部省份湖南，落戶長沙國家高新區麓谷的蟻坊軟件是互聯網大數據分析領域的一匹黑馬，擁有自主品牌的大數據處理平臺：螞蟻工廠(Antfact )，并專注于大數據信息挖掘的價值傳遞。旗下鷹眼系統產品提供全網輿情監測分析服務，方便客戶“速讀網”，掌控輿情發展態勢。截止到2013年12月底，作為國內輿情監測軟件佼佼者的鷹眼系統已在網宣、公安、國安、軍事、教育、環保、金融、電信和食品衛生等行業擁有了一千余家用戶。
鷹眼系統產品特色：
實時全網監測
聚焦重點“速讀網”，實時采集互聯網全網數據，挖掘微博、微信、博客、論壇、新聞、視頻各平臺中市場反饋、競爭情報、政策民意等有價值信息。
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