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大數據到來 電信運營商面對機遇還是挑戰

責任編輯:editor005

2015-04-02 13:35:38

摘自:太平洋電腦網

大數據已經成為了當今IT產業毋庸置疑的最熱門話題之一,對于企業及用戶來說,尤其是對運營商們,大數據帶來的不僅是挑戰,更多的還是無限的機遇。數據作為電信運營商們的最寶貴財富,經過多年的積累,這些海量數據當中蘊藏了巨大的企業價值。

大數據已經成為了當今IT產業毋庸置疑的最熱門話題之一,對于企業及用戶來說,尤其是對運營商們,大數據帶來的不僅是挑戰,更多的還是無限的機遇。數據作為電信運營商們的最寶貴財富,經過多年的積累,這些海量數據當中蘊藏了巨大的企業價值。

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有業內分析師曾經認為,通過挖掘大數據價值,可以為運營商帶來三種新型盈利模式:一是面向集客用戶推出差異化增值服務,二是面向個人用戶提供短訂購流量套餐,三是與OTT企業或虛擬運營商合作共享。

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隨著近些年電信運營商市場的逐步開放,使得運營商之間的業務同質化還是變得普遍起來,這就使得運營商的服務水平成為了用戶選擇的決定因素之一。對于運營商在大數據環境當中的一些作為,專家指出,應加強對用戶行為的分析,強化業務的質量監控。

進而,運營商可以以管道中的集客用戶網絡數據為基礎,為行業用戶提供定制化報告,對流量構成與走向、用戶訪問記錄等個性化信息進行多維度分析。

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OTT業務作為近些年興起的新型業務模式一直觸動了很多電信運營商的利益,這種市場競爭趨勢也正在以相當迅速的步伐蔓延向整個全球市場當中,筆者認為,OTT業務雖然搶奪了一部分傳統電信運營商的市場份額,但是我們從另一個角度分析來看,這些OTT用戶所產生的數據價值也能夠帶給運營商們很大的財富。

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我們常說,現在這個時代什么最值錢?也許十有八九都說是數據,其實沒錯,隨著大數據技術的不斷廣泛應用,使得整個IT市場開始變得平穩健康發展,而作為電信運營商們來說,可以在保持原有業務模式的同時,結合自身優勢,利用大數據平臺和技術的特點來提升用戶服務,從而讓整個IT市場在一個良性的循環下運行,這也是廣大用戶所希望看到的。

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