北京時間8月9日消息，美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)昨日宣布稱，AT&T公司允許第三方將虛假查詢服務(wù)費用附加到電話賬單上，從而騙取大量用戶的錢財。針對該行為，AT&T將被處以罰金及退款，總計775萬美元。
FCC執(zhí)行局發(fā)表聲明稱，美國禁毒署(DEA)在調(diào)查克利夫蘭的Discount Directory公司(DDI)及一家通訊服務(wù)公司ETS公司的毒品犯罪及洗錢行為時發(fā)現(xiàn)了其查詢服務(wù)欺詐行為。
DDI和ETS兩家公司以電話查號服務(wù)為由，每月騙取AT&T客戶成千上萬的錢財，受騙客戶多為小公司。然而，AT&T允許DDI及ETS的欺詐行為，并從每單中抽取一定的利益。而受騙客戶從未訂購過這兩家公司的服務(wù)，也從未授權(quán)欺詐條目。
據(jù)支付條款規(guī)定，AT&T需支付退款680萬美元，并向美國財政部交付95萬罰金。FCC執(zhí)行局還要求AT&T在建立新的安全系統(tǒng)，防止出現(xiàn)虛假第三方費用時，停止大部分第三方產(chǎn)品及有線服務(wù)的收費。支付條款還規(guī)定，AT&T在向客戶收取第三方費用時須通知客戶并經(jīng)客戶同意，賬單必須清晰列出收費條目，并且免費為客戶屏蔽不必要的第三方服務(wù)。
這次是AT&T第二次被處罰款，上次是2014年，因向無線用戶收取未授權(quán)的第三方服務(wù)費用及短信服務(wù)保險費，被處罰金及退款1.05億美元。AT&T并非唯一一家因允許第三方虛假收費而受罰的公司，去年Sprint和Verizon因相似行為，被罰1.58億美元。
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