CIO處在業務和技術的十字路口，如何選擇利用云計算、大數據將企業轉型為面向消費者的商業模式？云計算能夠讓企業快速獲得可持續、敏捷發展的能力，企業CIO要有針對性、有計劃地使用云計算來布局互聯網+來緊跟消費者。
1、互聯網思維以用戶體驗至上
一種技術從工具屬性、從應用層面到社會生活,需要經歷較長過程。珍妮紡紗機從一項新技術到改變紡織行業,再到后來被定義為工業革命的肇始,影響東、西方經濟格局,其跨度至少需要幾十年。云計算和大數據時代也一樣,云計算和大數據被認為是信息革命技術,信息化技術越來越成為企業的商業核心競爭力。數字時代是消費者主權時代,很多傳統企業要明白,今天的年輕一代買的不是產品,買的是一種精神或者樂趣。
2、用云計算重構企業架構，打破煙囪式創新
首先要讓消費者在互聯網上,使用云計算和互聯網連接消費者。消費者如果不觸網,以用戶為中心和獲取用戶洞察是句空話。傳統制造業企業利潤、人員、研發、生產線、管理、物流,商業模式基于訂單來組織和開展。定單模式鏈條越長離客戶越遠,造成多次被選擇導致市場地位下降。此外傳統IT架構緊耦合,鏈條式集成,難以適應移動互聯網所帶來快速業務變化。業務復雜程度遠超過去下,企業更需要敏捷、彈性互聯網架構。
3、云計算幫助企業做到快速響應消費者需求
在互聯網+時代任何一個行業、任何一個單品競爭是非常殘酷的,但是往往差異就在那么一點點之間。大家都差不多,比的是誰效率更高。效率包括新品開發效率、采購效率、配送效率,跟消費者溝通效率,訂單處理效率,每一點累計,那么加起來就不會是一點點競爭優勢。云計算帶給企業最大變化不是銷售收入有多么快的發展,而是根本上改變了企業模式和決策,跟消費者溝通效率更高,運營成本更低。
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