自打有互聯網開始，宕機就是個揮之不去的陰影，宕機也是業務收入損失和數據丟失的代名詞。云計算時代，IT系統的可用性的問題依然沒有任何改觀。
根據MegaPath繪制的這張信息圖，過去五年中，73%的企業因為宕機而陷入中斷，每年間歇性宕機導致的業務損失高達7000萬美元。
云計算每年平均宕機7.5小時，換算成可用性只有99.9%，理想的可用性99.999%，93%的企業無法達到這個指標。
中小企業的服務器可用性即使達到99.5%，每小時宕機帶來的損失依然可能高達12500美元(企業的平均損失金額是21萬美元/小時)。
平均每兩次宕機，就會有一家中小企業遭遇數據丟失。
宕機最主要的原因是電力供應，其他依次是硬件失敗、網絡故障、洪水和人為錯誤，導致故障的原因既有內部問題，也包括外部的黑客攻擊。
理想的IT系統可用性是俗稱的五個九(99.999%)，企業可以采取以下措施提高云計算可用性，減少云宕機損失：
1.定期備份，同時使用物理硬盤備份和虛擬備份
2.確保電力與制冷系統的可靠性
3.高速穩定的互聯網連接
4.選擇承諾服務可靠性的網絡托管商，簽署靠譜的SLA服務水平協議
5.24小時監控負載，避免過載
6.使用靠譜的防病毒和防火墻產品
7.補丁管理
8.高可用性的員工培訓
9.建立數據丟失和入侵防御應對方法，目標不是數據恢復，而是杜絕事故的再次發生!
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