在斥資72億美元收購諾基亞手機業務19個月后，微軟顯然還未能完全“消化”。昨日，微軟宣布對諾基亞手機在全球的零售渠道體系進行改造，諾基亞零售店更名為“微軟移動經銷商”，這是微軟對諾基亞品牌的進一步替代，欲借此彌補其在線下零售渠道的短板。

微軟表示，諾基亞在全球的零售店將轉型為微軟授權經銷商，店內將會展示和銷售微軟的產品，包括Lumia智能手機、Surface平板電腦、Windows 10設備、Xbox游戲機等硬件產品，以及Office 365等軟件服務。

事實上，在此之前，微軟已啟動了直營零售店計劃。自建零售店，尤其在蘋果零售店取得成功后，成為很多主流科技企業祭出的“法寶”，不僅能夠帶來可觀的銷售收入，而且對品牌塑造、提升用戶體驗起著重要作用。不過，直營零售店涉及到店面租賃、員工招聘培訓等方面，需要一定的成本投入。一直以來靠“軟實力”打天下的微軟，自然在線下渠道方面是“缺腿”，而收購諾基亞手機業務，可借力這一現成的途徑補短板。

然而，不少業內人士指出，零售渠道體系短板的彌補或許并不是難事，但對微軟來說，最為頭疼的應該是硬件產品對消費者的吸引力有限，尤其是Lumia智能手機、Surface平板，很難形成像蘋果iPhone、iPad一樣的市場號召力。前不久，微軟已經亮出了新的殺手锏——Windows 10操作系統，欲打通手機、平板、PC等各個終端，但這能否成功還是個未知數。