智能視頻監(jiān)控從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)到今天已有好幾個(gè)年頭。從第十二屆安博會(huì)來看，智能視頻監(jiān)控給我們呈現(xiàn)一種欣欣向榮，遍地開花的感覺。較之上一屆安博會(huì)，與只有鳳毛麟角的廠商展示智能視頻監(jiān)控產(chǎn)品不同，本屆安博會(huì)越來越多的廠商開始展示其智能監(jiān)控產(chǎn)品，大有智能視頻監(jiān)控技術(shù)已全面普及之勢(shì)。
經(jīng)過這幾年的發(fā)展，智能視頻監(jiān)控技術(shù)是否已經(jīng)開始普及？以筆者的了解，答案自然是否定的。智能視頻監(jiān)控技術(shù)確實(shí)綷-歷了好幾年的發(fā)展，從早期只有國(guó)外廠商唱獨(dú)角戲開始，到現(xiàn)在已經(jīng)看到很多的國(guó)內(nèi)廠商百花齊放。但是，從市場(chǎng)的真實(shí)反饋來看，不要說普及，坦誠(chéng)講，連一定程度的接受都談不上，這樣的結(jié)論估計(jì)給很多投身智能視頻領(lǐng)域的廠商潑了冷水，也給很多對(duì)智能視頻監(jiān)控技術(shù)期待的用戶潑了冷水。
這幾年，作為國(guó)內(nèi)智能視頻監(jiān)控的主導(dǎo)廠商，筆者所在的上海卓揚(yáng)科技有限公司在占據(jù)了國(guó)內(nèi)視頻監(jiān)控市場(chǎng)的主要份額，我們也不得不面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)：智能視頻監(jiān)控之路仍然很漫長(zhǎng)，我們要做的工作仍然很多。
目前國(guó)內(nèi)智能視頻監(jiān)控處在發(fā)展的初級(jí)階段，很多困難和問題困擾著行業(yè)的發(fā)展和智能視頻技術(shù)的普及，在眾多問題之中，筆者認(rèn)為如下的兩個(gè)問題是目前智能視頻監(jiān)控行業(yè)亟待解決的問題。
問題一：智能視頻監(jiān)控市場(chǎng)需求不清晰
智能視頻監(jiān)控市場(chǎng)行業(yè)需求不清晰，不明確，這是當(dāng)前的主要問題。大家感覺很奇怪，智能視頻監(jiān)控的需求很大，各個(gè)行業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域都需要智能視頻監(jiān)控。智能視頻監(jiān)控可以改變我們被動(dòng)式的監(jiān)控模式變成主動(dòng)預(yù)防的監(jiān)控模式。這些都是智能視頻監(jiān)控的真實(shí)需求和潛在需求。
的確，智能視頻監(jiān)控的市場(chǎng)需求非常大，但是，各個(gè)行業(yè)對(duì)智能視頻監(jiān)控技術(shù)的需求不夠清晰，不夠明確。我們和很多用戶交流過，幾乎每個(gè)用戶都對(duì)智能視頻監(jiān)控很感興趣，這些用戶來自不同的行業(yè)，不同的領(lǐng)域，當(dāng)溝通到最終需要智能視頻監(jiān)控為用戶完成哪些具體的業(yè)務(wù)時(shí)，大家都茫然了。用戶需要智能視頻監(jiān)控技術(shù)為其提升監(jiān)控的質(zhì)量，卻也不能準(zhǔn)確的描繪出到底需要哪些智能視頻監(jiān)控技術(shù)完成自己業(yè)務(wù)層面的哪些需求點(diǎn)。而作為智能視頻產(chǎn)品的提供廠商，又有幾個(gè)廠家真能為特定行業(yè)的用戶描繪清楚哪些智能視頻監(jiān)控技術(shù)適合他的業(yè)務(wù)呢？
答案自然不能令人滿意。盡管我們看到幾乎所有的智能視頻監(jiān)控廠商都提供各種各樣的行業(yè)解決方案，但是，當(dāng)面對(duì)一個(gè)行業(yè)真實(shí)使用時(shí)，這些方案基本都是蒼白無力的。沒有充分分析用戶需求而僅僅通過技術(shù)人員的想像得到的方案是沒有多少實(shí)用價(jià)值的。
這就是智能視頻監(jiān)控現(xiàn)在面臨的一個(gè)困境，用戶想用智能視頻監(jiān)控，但是不清楚怎么用？廠商不了解用戶的真實(shí)業(yè)務(wù)，完全主觀的給用戶規(guī)劃一些假想成立的方案，導(dǎo)致口味不符，看似不錯(cuò)，吃起來卻非常不舒服。
如何解決這個(gè)問題呢？一定是智能視頻監(jiān)控廠商充分了解用戶需求后，為用戶量身定做智能視頻解決方案，更進(jìn)一步，需要量身定做其特定行業(yè)的智能視頻監(jiān)控技術(shù)，才能滿足用戶的需求，用戶才能真正用起來。當(dāng)然，這給所有的智能視頻監(jiān)控廠商提出了更高的要求，智能視頻監(jiān)控廠商一定要有很強(qiáng)的行業(yè)技術(shù)、行業(yè)業(yè)務(wù)的分析能力和滿足用戶需求的，靈活的產(chǎn)品開發(fā)能力。
對(duì)于第一點(diǎn)，要求智能視頻監(jiān)控廠商要有全面的技術(shù)儲(chǔ)備，而不僅僅是智能視頻算法的儲(chǔ)備。很多廠商只專注于單純技術(shù)的提升，而忽略或者沒有能力去分析用戶的需求，往往出現(xiàn)做出的方案完全是以技術(shù)為主導(dǎo)的，不能滿足用戶的真實(shí)業(yè)務(wù)需求，最終用戶覺得智能視頻監(jiān)控技術(shù)好看不好吃，沒有太大用處，反而給讓準(zhǔn)備嘗試的用戶覺得，智能視頻監(jiān)控技術(shù)目前還不成熟，不適合我們這個(gè)行業(yè)。誠(chéng)然，智能視頻監(jiān)控技術(shù)還需要進(jìn)一步發(fā)展，也不可能滿足所有的需求。但是，很多合適的行業(yè)其實(shí)現(xiàn)階段是可以引入智能視頻監(jiān)控技術(shù)以提升其監(jiān)控質(zhì)量的，卻被不專業(yè)的廠商給嚇跑了，著實(shí)可惜。
另外一個(gè)方面，也提醒很多想引入智能視頻監(jiān)控的廠商，在選擇合作伙伴的時(shí)候不能單純的只考察純技術(shù)方面，而更多的要考察廠商的綜合能力，否則，一腔熱血的引入智能視頻監(jiān)控搭建了試點(diǎn)，卻發(fā)現(xiàn)如同雞肋般食之無味，即浪費(fèi)了精力也浪費(fèi)了財(cái)力。
第二點(diǎn)提到的智能視頻監(jiān)控廠商需要提供滿足用戶特定需求的，靈活的產(chǎn)品后面會(huì)進(jìn)一步闡述。
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問題二：必須解決產(chǎn)品的高性能和靈活性
智能視頻監(jiān)控技術(shù)的核心在于智能視頻監(jiān)控算法，目前分成國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩大派系。國(guó)外以高性能為特點(diǎn)，而國(guó)內(nèi)以靈活性為賣點(diǎn)。但是，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求層面來看，高性能和靈活性是不可缺少的兩個(gè)必要條件。
這幾年國(guó)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出很多智能視頻算法廠商，很多廠商可能因?yàn)橐粌身?xiàng)個(gè)別技術(shù)或者有一兩名技術(shù)專長(zhǎng)的人而進(jìn)軍到這個(gè)行業(yè)。當(dāng)然，技術(shù)的百花齊放對(duì)行業(yè)是有好處的；但是，不可否認(rèn)，也涌入了很多的“大忽悠”。技術(shù)并沒達(dá)到用戶要求的水平，卻對(duì)用戶的需求滿口答應(yīng)，用戶提的所有智能化要求，都答應(yīng)能夠滿足。真正等到用戶使用的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)這些答應(yīng)的技術(shù)性能不高，質(zhì)量達(dá)不到要求。筆者遇到很多使用過智能視頻監(jiān)控技術(shù)的用戶，他們使用后的感覺是智能化性能遠(yuǎn)沒有廠商說的那么好。有的地方白天還可以，晚上一塌糊涂；有的地方遇到變天就失靈了。更有一個(gè)普遍的例子，很多廠商均聲稱能夠做到打架的智能識(shí)別，但是，以目前的技術(shù)水平，具有可廣泛使用的打架行為分析的識(shí)別基本無法實(shí)現(xiàn)，而很多廠商卻滿口答應(yīng)用戶能夠做到打架行為識(shí)別，可見其忽悠的成分更多。這一方面說明智能視頻監(jiān)控技術(shù)的整體水平還需要繼續(xù)前進(jìn)，另外一方面也說明國(guó)內(nèi)很多廠商的忽悠能力比較強(qiáng)。筆者親歷用戶在測(cè)試選型的時(shí)候，很多廠商根據(jù)用戶測(cè)試場(chǎng)景的特點(diǎn)和特定的時(shí)間如白天使用專門定制版本，以保證測(cè)試的效果不錯(cuò)；但是，在用戶多個(gè)地方使用的時(shí)候，不可能每個(gè)使用點(diǎn)白天一個(gè)版本，晚上一個(gè)版本，所以最終使用的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)問題很多，識(shí)別效率低下。這也反映出很多國(guó)內(nèi)智能視頻算法的一個(gè)特點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)室不錯(cuò)，廣泛使用不行；個(gè)別案例可以，產(chǎn)品化使用不行。由于缺少行業(yè)測(cè)試方案，也給用戶造成選擇產(chǎn)品時(shí)造成了麻煩，只能依靠用戶自己在多場(chǎng)景，多環(huán)境下去全面的測(cè)試各家產(chǎn)品了。
用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，目前不應(yīng)該是考察智能視頻監(jiān)控技術(shù)有還是沒有的問題，而是考察提供的智能視頻功能的性能高不高；是不是在白天，夜晚，雨天、雪天綷-過簡(jiǎn)單的配置都能達(dá)到比較好的效果呢？從性能上看，國(guó)外廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)廠商誠(chéng)實(shí)很多；我也相信未來的一天，國(guó)內(nèi)自主的算法一定能達(dá)到世界先進(jìn)水平，但是，現(xiàn)階段，我們還必須客觀的承認(rèn)，國(guó)外廠商三四十年的積累，并不是國(guó)內(nèi)廠商三五年積累能夠趕上的，就算算法的理論層面大家是一樣的，算法在各種復(fù)雜環(huán)境下的表現(xiàn)，也就是智能視頻監(jiān)控算法的性能差異非常大。
另外一個(gè)方面，算法的靈活度也是一個(gè)重要指標(biāo)。因?yàn)橛脩舻男枨蟾鞑幌嗤茈y用同樣的一個(gè)或幾個(gè)算法滿足所有行業(yè)用戶的需求，而前面也提到，用戶的需求不清晰，這就需要搞清楚這些確實(shí)的需求并加以實(shí)現(xiàn)，這很有可能涉及到針對(duì)行業(yè)需求算法的定制開發(fā)。搞清楚了需求，卻沒辦法靈活的為用戶提供技術(shù)，同樣制約了行業(yè)的發(fā)展。所以，這又要求智能視頻監(jiān)控廠商不僅能夠完成用戶的需求分析，同時(shí)也能提供靈活多樣的產(chǎn)品。而這一點(diǎn)，絕對(duì)是國(guó)內(nèi)廠商的強(qiáng)項(xiàng)。
綜合性能和靈活性兩個(gè)方面，智能視頻監(jiān)控技術(shù)要走向更廣泛的應(yīng)用，首先必須要有高性能的算法作為底子，同時(shí)又要有靈活的滿足用戶需求的開發(fā)能力，才能推進(jìn)技術(shù)的普及。筆者認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)的視頻監(jiān)控技術(shù)整體性能上仍然不夠成熟，我們不應(yīng)該現(xiàn)在就排斥國(guó)外技術(shù)，而更多的引入和利用國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，但亦不能全盤引用，而消化吸收進(jìn)行更多的二次開發(fā)以切實(shí)滿足用戶的需求。同時(shí)，發(fā)展我們自主的智能視頻監(jiān)控技術(shù)，相信未來我們會(huì)走到全球智能視頻技術(shù)的前列，而現(xiàn)階段不應(yīng)該盲目自大，更應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。
綜上所述，可以看到，智能視頻監(jiān)控技術(shù)在國(guó)內(nèi)仍然處于剛剛起步階段，整個(gè)行業(yè)遇到困境和問題是自然的，這不僅需要廠商不懈的努力，也需要用戶一起努力，加強(qiáng)溝通，共同解決這些困難。大家需要抱著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的理想和目標(biāo)，切實(shí)的通過智能化來提升安防行業(yè)的質(zhì)量，共同將智能視頻監(jiān)控行業(yè)越做越興旺。
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