7月13日消息，據國外媒體報道，微軟CEO薩蒂亞-納德拉（Satya Nadella）此前曾發表過一份有關公司長期任務的聲明。俗話說一字千金，該聲明中的一些詞匯被業內人士認為是微軟今后工作的指導方針，而近日納德拉的一封郵件再次闡明了有關微軟的經營理念，這就意味著微軟長達兩年的“設備和服務兼具”的經營理念將遭摒棄。
國外Jackdaw Research公司首席分析師簡-道森（Jan Dawson）于當地時間7月10日發表博文稱：打破鮑爾默戰略時代最明顯的標志就是，摒棄微軟“設備和服務兼具”的戰略指導和任務主題。當地時間7月11日，剛上任5個月的微軟CEO納德拉向公司13萬名員工發送了一份3100字的郵件，概述了他的想法，而這些想法在他擔任微軟CEO的第一天以來就一直在給員工灌輸。郵件還詳細描述了納德拉對微軟今后的目標和希望。截至目前，微軟已將這些郵件信息發布在公司網站上。
幾千字的郵件中，納德拉忽略了微軟前CEO史蒂夫-鮑爾默（Steve Ballmer）曾使用的一些詞匯，這些詞匯描述了微軟自2012年10月便開始的公司戰略轉變。之后，鮑爾默打出“設備和服務兼具”口號，在他寫給公司股東的一封信中，描述公司轉折點時，他采用了這一說法有7次之多，鮑爾默認為微軟需要從銷售軟件的幾十年傳統中有所改變。
直到今年2月2日鮑爾默擔任微軟CEO期滿之時，他仍依賴“設備和服務兼具”的理念，將其作為未來微軟的暗示詞。因今后微軟可能會花費數十億美元銷售硬件，并提供以消費者為中心和企業為中心的兩種服務。鮑爾默十分推崇微軟Surface平板電腦和Office 365訂閱軟件，并對這兩款產品寄予厚望，希望它們能使微軟收復被其競爭者蘋果、谷歌以及亞馬遜搶占的失地。
然而就納德拉而言，“設備和戰略”的理念早已是昨日黃花。
郵件中，納德拉引用這一理念僅出現了兩次，每次都是將其劃作不予考慮的不相干事物。納德拉在郵件中表示：最近，我們一直將自己描述成“設備和服務兼具”的公司，雖然這一理念在公司開始轉變時很有幫助，但我們現在必須精心打磨出我們特有的戰略。
其實，納德拉對鮑爾默2013年曾提出的“設備大家庭”（family of devices）和“高價值”（ high-value）的理念也未有贊同。鮑爾默于2013年7月決定不再擔任微軟CEO一職，當時他已啟動了一項重大的公司重組項目，旨在使“設備和服務兼具”的理念可行，而后者在其至股東的最后一封信中強調多次。
微軟曾宣布即將收購諾基亞手機業務，以增強旗下Surface陣容，而就在這一消息宣布前幾周，鮑爾默采用family of devices（設備大家庭）的說法高達10次。而“高價值”則是他在寫給股東的信中引用7次的時髦詞，在這封信中，其他詞匯比如：employees（員工）僅1次，strategy（戰略）6次，customers（消費者）3次，甚至僅在3個月之前出現的family of devices（設備大家庭）也只有3次。
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