在移動互聯網時代，傳統渠道商會發現，單一渠道容易淪為“過道”。
美國電信運營商美國電話電報公司(AT&T)日前宣布，將以854億美元的價格收購美國電視傳媒巨頭——時代華納公司。據悉，后者旗下擁有HBO、CNN、華納兄弟等眾多知名媒體內容品牌。
AT&T如此豪購并非無因，這源于競爭對手不斷蠶食其市場份額，更源于移動互聯網時代的新一代用戶崛起。他們更加注重企業所能提供的人格化、帶有豐富信息、內容等更多附加值服務的產品和服務，而企業則需要通過搶占用戶的時間和心智，并在競爭中獲得跑道優勢。
移動互聯網時代，傳統渠道商會發現，單一渠道容易淪為“過道”。在美國，FACEBOOK、TWITTER、Netflix、亞馬遜對于包括AT&T在內的傳統渠道商也成了巨大威脅。
如此情形不僅在美國，同樣也在中國互聯網領域演繹。尤其是年青一代越來越熱衷于使用社交和內容為主導的微博、微信，后者還可以衍生出大量新業務，比如金融支付、日常通訊等，這是對傳統渠道的空前威脅。所以傳統渠道都在面臨轉型，打造“綜合服務提供商”。
中國的電信運營商不是沒有過內容建設的探索。比如中國移動就在移動夢網上，試圖構建短信、彩信、手機上網（WAP）、百寶箱（手機游戲）等各種多元化信息服務的信息“超市”。遺憾的是，由于移動的身份所限，以及傳統業務的利潤空間猶在，缺乏轉型的緊迫感和行動力，造成夢網內容建設始終與期望相去甚遠。
AT&T收購時代華納，就是通過橫向的產業價值鏈整合，從傳統的網絡運營向上游內容創編與整合端延伸，來實現客戶深度運營耦合，基于客戶需求把握創新商業模式，比如手機廣告（第三方收費）、電子支付（傭金）、位置服務（搜索+廣告收費）等。而這一案例也應成為國內電信運營商所借鑒和參考。
誠然，限于政策所限，國內電信運營商不太可能短期內完成類似的跨行業收購。但目前內容供給正呈現多元化趨勢，UGC+PGC的雙端生產，自媒體的大量出現，讓電信運營商可以通過與傳統互聯網資訊平臺，如門戶網站、垂直類資訊網站的聯合，以及對于自媒體生態的構建，向內容聚合的最后一公里推進。
對國內運營商而言，如果不加快轉型步伐，建立包括內容在內的多樣化產品和服務，其將難以持續激發用戶需求，無法掌握更多的用戶消費行為數據和時間份額，而這需要電信運營商未雨綢繆，探索更為積極的轉型戰略，從內容消費的旁觀者變身為參與者。
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