微信已經成為我們日常溝通的重要工具，但是，你是否使用過微信的城市服務功能?答案可能是NO。那么，哪個地區的人最愛用微信的城市服務功能?

根據微信“城市服務”團隊公布的城市服務開放平臺階段性發展的大數據，廣東省因為上線最早、提供服務最多，以城市服務用戶占比41%排在全國第一，浙江省則以13%位居第二。

在眾多服務項目中，使用頻次占比排前三位的分別為公安類政務服務(包含公安，交警，交管)達37%，醫療服務占比達18%，公共交通服務(包含長途客運，公交查詢，城市公交，路況查詢，高速服務，路況實拍)占比則為15%。

值得注意的是，微信城市服務的用戶以男性居多，超過六成，使用頻率最高的是違章辦理，而女性使用最多的服務是醫院掛號。

數據顯示，截至2015年10月，微信“城市服務”已覆蓋全國12個省份，在69個城市率先上線，涵蓋交管、公安、出入境、交通、生活繳費、教育、醫療等政務民生的眾多方面，為2億用戶帶來了全方位的便捷生活。微信城市服務開放平臺已能提供專有接口支持、四步輕松接入、標準開發工具降低成本、行業專屬解決方案四大類目共計285項服務 。

在全國開展的城市服務滿意度調查來看，用戶滿意度最高的城市是上海，吐槽最多的城市竟然是最早上線的廣州。

此外，數據顯示，政務微信領先發展的省市多集中在東部地區，西部地區政務微信發展相對遲緩。其中，廣東省政務微信總量占比15%，排在了全國第一，浙江省則以14.8%的微弱差距位居第二。

當前，在“互聯網+”的大戰略下，越來越多省份、城市政府部門將政務服務、生活服務接入微信，把微信政務民生公眾帳號采納為社會管理和公共服務的新載體、新通道。公安微信、醫院微信、交通微信、公積金微信等政務微信順勢而生，用微信 “查詢天氣公交”、“看病預約掛號”、“處理交通事故理賠”、“交納水費、電費、燃氣費”等已經成為常態融入人們的日常生活。

對于微信而言，要成為新智慧城市的連接者，除了在微信城市服務入口不斷提供種類豐富的城市公共服務，以及繼續迅速擴大用戶覆蓋的規模之外，持續深入推動城市公共服務的流程優化、標準化和模板化，打造可輕松自助接入的“城市服務”開放平臺也是重要的方面。

未來，微信“城市服務”將著眼于激活垂直領域生態，聚合更多有價值的服務，推動公共服務創新，真正以智慧連接城市。