維基百科號稱“每個人的百科全書”，網民查閱網站收錄的詞條時，可予以編輯和補充。網站創始人認為，唯有如此，才能確保內容客觀公正。然而，隨著這個網站的影響力日益擴大，越來越多“水軍”混跡其中。他們是收了錢的有償寫手，假扮熱心讀者修改詞條，偷偷把客戶的廣告軟文塞進維基百科中。

維基百科旗幟鮮明地反對有償編輯，但這種行為卻愈演愈烈。一些大企業或個人專門聘請公關公司，注冊維基賬號修改內容。一家名為“維基公關”的公司曾大規模雇用水軍，開設數百個賬號，在維基百科上散布有利客戶的虛假信息，最終遭維基“封號”。

去年夏天，維基更新用戶條款，嚴禁有償編輯，但水軍卻從未消失。一家名為“陽光薩克斯”的公關公司兩個月前還在為客戶編輯維基頁面，例如：在前超模娜奧米·坎貝爾詞條下，抹去業界對其近期饒舌專輯的負面評論等等。

水軍入侵損毀維基百科的可信度，進一步削弱網站的編輯力量。維基百科有數萬名志愿編輯，負責網站每個月的內容更新。隨著網站日益成長，維護其正常運轉的志愿編輯團隊卻逐漸萎縮。市場對“合格”維基水軍的需求卻很旺盛。因為，不少寫手仍以公關軟文套路出牌，所寫內容直接被維基拒絕。

一份報告顯示，2008年至2013年期間，專注醫療話題的維基編輯減少四成。由于資深編輯態度嚴苛，維基百科吸引的新用戶越來越少。更有研究顯示，由于更多網民以智能手機或平板電腦登錄維基百科，參與網站編輯的難度增大，進一步削弱維基編輯的力量。