北京時間8月4日消息，據《金融時報》網絡版報道，自Windows 10發布以來，數以百計的用戶在社交媒體和網絡論壇上指出，它收集信息的方式侵犯了用戶隱私權。

用戶開始使用Windows 10時，微軟會保存用戶許多信息，例如姓名、聯系方式和密碼。在日常運行中，Windows 10會收集更多信息，例如電子郵件等私人通訊內容、訪問的網站、下載的應用，以及秘密文件夾中的內容。另外，它還通過必應和Cortana收集信息。

當然，用戶可以修改設置，不讓Windows 10收集信息，但批評人士指出，大多數消費者不知道它收集信息的范圍如此之廣，因此不會評估自己的隱私設置。

微軟對此表示，收集的信息使它能改進服務，了解用戶使用Windows 10的方式，并據此作出改進。

但用戶信息也會被挪作他用。Windows 10為設備上的每名用戶創建一個唯一的廣告ID。與用戶使用設備有關的信息會被廣告網絡和應用開發者等第三方利用，以提高廣告的針對性。不過微軟辯稱，它“不會利用電子郵件、消息、視頻電話、語音郵件、文檔、照片或其他個人文件中的內容，向用戶發布有針對性的廣告”。