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美團服務器疑似大面積故障 網友大呼:程序員該被祭天了

責任編輯:editor005

作者:秦聰慧

2017-12-07 14:22:01

摘自:中國IDC圈

2017年12月7日上午,美團服務器疑似故障,用戶外賣訂單出現訂單重復支付、延遲支付、支付失敗等問題。

2017年12月7日上午,美團服務器疑似故障,用戶外賣訂單出現訂單重復支付、延遲支付、支付失敗等問題。網友大呼:美團程序員該被祭天了。

2017年12月7日上午,美團服務器疑似大面積故障,用戶外賣訂單出現訂單重復支付、延遲支付、支付失敗等問題。

美團回應稱,用戶支付成功后顯示頁面出現延遲的問題,經緊急修復后,現已陸續恢復,重復支付的訂單會原路退回,系統故障期間未完成服務的訂單,用戶可以無責取消退款。

美團回應

  以下為美團回應全文:

今日午間,因技術原因導致平臺部分訂單出現支付故障,用戶支付成功后顯示頁面出現延遲,經緊急修復后,現已陸續恢復,由此給用戶帶來的不便我們深感抱歉。針對此次故障受到影響的訂單,已在陸續解決中,我們將確保故障期間用戶權益不會受到任何影響。重復支付的訂單會原路退回,系統故障期間未完成服務的訂單,用戶可以無責取消退款。用戶問題可24小時致電:10107888。

美團外賣1

圖片來自微博用戶@豹尹

美團程序員

(網友微博)

 

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