在“互聯網+”風起云涌的時代，醫藥服務行業也乘著市場和政策的東風表現出強勁的發展勢頭，中康恒遠文化傳播公司旗下的康眾醫學網作為一個“互聯網+學術”的醫生服務平臺，在短短幾年間已經擁有上百萬的注冊會員，擁有全國各學科權威專家資源，合作醫學期刊有200多本，提供全方位的醫療行業媒體營銷策劃服務。而今，康眾醫學網與百會合作，上線了百會CRM系統，全面支撐公司業務，為藥企和醫護工作者提供專業的學術服務打下了堅實的基礎。
業務環節多，信息處理繁雜怎么辦？客戶數量多，維護困難怎么辦？這些問題在公司發展的同時也出現了，中康恒遠的相關負責人李先生由于之前接觸過CRM軟件，非常清楚CRM軟件對公司業務發展帶來的便利，便向公司推薦上線了CRM系統，百會CRM系統成為了最佳選擇。
根據中康恒遠的實際情況，百會的工程師進行了系統和模塊的調整，使得模塊與公司業務的匹配度更高。在客戶管理和工作流程上，百會CRM有效的管理客戶資源，支持客戶信息批量導入、自動查重、按預定規則分配，保證公司能夠方便的篩選出適合自己業務模式的有效客戶，工作流程也更加順暢。
另外，中康恒遠比較看重數據安全，以往公司的客戶資料和業務信息都在員工的個人手里，既不方便協作也讓公司難也掌握整體情況，上線百會CRM系統之后，所有的客戶資料和情況都必須錄入在系統里，百會CRM云端安全機制也充分保障了數據安全，從而避免了員工變動造成客戶資料損失的情況，客戶跟進的情況也能全面掌握，公司的管理者對業務情況也能進行全局把控。
“剛開始的時候員工在使用上可能會有些不習慣，但當走上正規之后，員工開始體會到工作的便捷，”李先生介紹說。由于之前的數據信息沒有進行有效的整理，還使用傳統的表格方式，在CRM上線之初，員工花了一部分精力把原來的信息補充到系統里。對此百會CRM專家的建議是企業在發展進入正軌后應盡早上線CRM系統，避免前期數據堆疊增加上線后的工作量。
醫藥企業作為傳統行業，也開始不斷學習新媒體營銷，打破傳統營銷的束縛，逐步涉足移動醫療。而康眾醫學網提供藥企新媒體營銷策劃，傳統營銷病例征集、廣告發布等服務，為行業發展注入新活力。在百會CRM的支持下，將會更加適應互聯網的節奏，為醫藥行業提供更好的服務。
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