項目成功率低一直是軟件公司的癥結(jié)所在，也伴隨著OA發(fā)展的二十余年。如今OA市場正以30%以上的復合增長率迅速擴容，高速之下、必有隱憂，成長過快而營養(yǎng)卻跟不上就容易造成扭曲生長。當前眾多廠商忙于開拓市場、推廣品牌，名聲或許宣揚出去了，然而盛名之下，其實難副。回首身后，道道慘紅歷歷在目，項目一個個敗北、服務接二連三斷糧，得了天了、失了民心，命不久矣。

不足50%的平均項目成功率是OA軟件之痛，成功率之所以如此之低，受長期以來眾多OA廠商忽視用戶體驗，忽視實施方法密切相關(guān)。與此同時，項目成功率也與現(xiàn)在提得正火的互聯(lián)網(wǎng)思維就提倡消費者主權(quán)和用戶至上相掛鉤，而這一點上最被看好的OA廠商是穩(wěn)占OA行業(yè)項目成功率第一的九思軟件。

九思軟件是憑借遠遠高出行業(yè)平均水平的項目成功率殺出的一匹黑馬，在實施模式與方法上擁有自己的獨到見解，并成功付諸實踐。OA系統(tǒng)的實施方法論，在最近10年，經(jīng)歷過了技術(shù)導向、實施導向和應用部門導向三代變遷。九思軟件目前便是以應用為導向的實施模型，應用部門牽頭組織需求、調(diào)研、系統(tǒng)實現(xiàn)和優(yōu)化，廠商和信息中心負責進行方法咨詢、技術(shù)指導、系統(tǒng)性能維護和安全保障，這種模式下，因可以精準定位業(yè)務需求、實時響應變化，并且規(guī)避了管理中的部門壁壘現(xiàn)象，因此項目驗收之日，是管理水平全面提升之始。

此外，技術(shù)創(chuàng)新也是九思軟件高成功率的重要功臣。走以應用為導向的項目成功路徑，必須在“易用性、易維護性、易管理性”上實現(xiàn)創(chuàng)新，只有把管理軟件的“易”字做到極致，才存在軟件系統(tǒng)向應用部門移交的可能性。以九思軟件的系統(tǒng)架構(gòu)為例，在傳統(tǒng)的用戶和系統(tǒng)管理角色之外，增加了“應用管理員”的技術(shù)設(shè)計，從而對系統(tǒng)進行了權(quán)限方面的簡易處理;而且在核心技術(shù)工作流引擎方面實現(xiàn)了純B/S的圖形化流程編輯器技術(shù)，從而最有難度的功能模塊可以輕松交付應用部門搭建，從而達到了核心應用的成功保障。

對于OA軟件來說，沒有客戶的成功就不會有廠商的成功，重視手中的每一個項目，真心為項目的成功而努力，才能最終推動行業(yè)進步。