在 2016 年底慶祝了 7 周年之后，擁有超過十億用戶的熱門消息應用 WhatsApp 已經宣布正式停止對舊平臺的更新，Windows Phone 7 等平臺的用戶將不再得到新功能的支持。該公司在一篇博客文章中寫到：“我們將向著下一個七年前進，希望將精力集中到最多數人使用的移動平臺上”。
除了微軟家的 Windows Phone 7，WhatsApp 也停止了對 黑莓 OS（含 BB10）、諾基亞 S40 / Symbian S60、谷歌 Android 2.1/2.2、蘋果 iPhone 3GS / iOS 6 等舊平臺的支持。
需要指出的是，黑莓 和 諾基亞 平臺的終止日期為 2017 年 6 月 30 日，上述平臺的用戶仍有充足的時間去升級他們的設備。
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