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跡象若明朗 企業走上VoIP之路方有動力

責任編輯:editor008

2013-11-27 09:16:21

來源:企業網D1Net

原創

在當前的通信領域,隨著VoIP的發展,出于對便捷、廉宜通信方式追求的出發點,很多企業對IP語音(VoIP)電話感興趣

《企業網D1Net》11月27日訊

在當前的通信領域,隨著VoIP的發展,出于對便捷、廉宜通信方式追求的出發點,很多企業對IP語音(VoIP)電話感興趣,盡管VoIP能最大限度的利用公司的現有資源,但能真正下定決心把傳統電話系統遷移到VoIP系統的老板,還是很少見的。

現在VoIP的普及率遠沒有達到業界的預期,根據當時預測,VoIP會大規模的替代傳統電話,由于政策監管、技術等原因,VoIP電話的發展很久停滯不前。如今,VoIP電話技術已經成熟,在通話質量和通話費用方面具有很大優勢,吸引著越來越多的企業遷移到VoIP系統。

在什么情況下,企業應準備向VoIP系統遷移呢?下面列舉五種跡象:

1.認為VoIP只與“大型企業”有關。什么是VoIP?VoIP就是把語音信號和數據轉換成數字信號,以相同的碼流在互聯網上傳輸信息(除了互聯網,VoIP還包括其他分組交換網絡)。在大公司這已成為一項標準技術,在小公司中的應用也在不斷增加。

2.公司的語音郵件留言:“您的電話對我們非常重要,但無人接通。”當潛在的客戶打電話進來,而聽到的是無限循環的語音郵件選項時,將會失去多少生意?有了VoIP,不管在哪里,關鍵聯系人都可以即時接收到重要電話。

3.每一個人都在談論‘統一通信’的時候。VoIP可以提供統一通信(UC)、集成語音(固定電話和移動電話)、郵件、即時消息和會議。它使在同一網絡上更高效的通信,并消除重復布線和更新交換設備。通過語音和數據相結合,根據流量需求分配帶寬,因此提高生產力、降低成本。除此之外,用戶可以在同一界面訪問所有的語音郵件。

4.公司的每套設備都有各自不同的系統。有沒有更甚者,某些電話系統間不能互通?不同的系統導致維護和管理成本高,功能性低。和電腦一樣,電話間的兼容性也是很重要的。如果公司有多個辦公地點,VoIP能夠使它們很容易的在同一系統上運行。電話系統也可以隨業務的增長擴展。

5.想根據使用的時間支付PBX費用。為什么要投入那么多的老技術呢?你會發現購買部分系統并對其維護越來越難,每月的使用費比正常的要高。過時的PBX技術遲早會被取代,何不現在開始呢?

與其等待電話系統被取代,還不如現在就開始利用新技術的優勢提升貴公司的競爭力,您會選擇哪一個呢?

D1Net評論:

對于企業而言,是否會向VoIP系統遷移,會考慮很多因素,如果以上五種跡象不明朗,企業會選擇繼續觀望,然而,在VoIP潮流洶涌澎湃的趨勢下,于此坐等時機,不如主動出擊。

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