Ovum預測，因為企業漸漸轉移到基于營運成本(OPEX)的服務模式，用于亞太區企業的IP語音管理服務的營收，未來五年將有接近三倍的成長，在2016年將達到30億美金的規模。
獨立電信分析師所做出的最新預測報告，亞太區基于IP管理電話系統的終端數量，例如IP Centrex、托管的IP PBX和就地部署(on-premise)的 IP PBX等各種終端的數量，將會在2016年達到2千6百萬 ─ 由 2011年的 8 百萬開始向上攀升，年復合增長率(CAGR)為27%。
與后端部署(premise-based) IP PBX有關的管理服務，將會持續主宰企業市場，而IP Centrex (我們將它定義為服務供貨商托管的電信級多租戶平臺IP化管理服務) 將有最高的成長。亞太區IP Centrex的終端數量預計在2016年達700萬 ─ 2011年到2016年的年復合增長率達30%。在此趨勢背后隱藏的事情是企業越來越了解云端管理服務模式的優勢。
Ovum高級分析師Claudio Castelli 評論表示：“人們還是會繼續優先選擇就地部署的IP PBX，但是許多公司將會考慮依賴服務供貨商提供托管服務和系統管理。服務供貨商有希望建立起自己的云端通訊產品服務，而且我們預期偏好托管方式的情況會提高，因為市場上出現了更多的產品服務，而且客戶了解新的云端運算模式的好處，例如更快的部署時間，提升規模(或降低規模)的高彈性，外包管理和公共租用訂價方式(utility pricing)。”
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