諾達咨詢報告《統一通信系列--統一通信綜合市場分析2012》中提出:目前，國內企業對于IP-PBX融合網絡的應用并沒有統一的認知度，仍然處于探索階段。企業通過IP-PBX的部署可以有機融合話音、視頻、傳真、電子郵件等功能，并且在遠距離協助辦公和電子商務中充分的發揮資源共享的優勢，為商業合作、工作重組帶來便捷，在解決了傳統溝通效率低的同時，使企業的業務發展也將變得更為靈活與高效。
諾達對企業的調研結果表明，IP- PBX在企業級的市場有較大的需求。首先，企業用戶希望能通過IP-PBX建立自己的統一通信網絡，特別是跨國企業希望通過這項技術降低自己各國子公司的通信費用。其次，基于互聯網創業的中小公司對于IP-PBX有比大公司更為強烈的需求，他們渴望利用這項技術提高企業的形象，增加他們創業成功的砝碼。
綜上所示，諾達認為IP-PBX在以下方面存在市場增長的機會。首先，企業用戶希望通過IP-PBX實現統一的語音及數據業務，以簡化企業內部的網絡部署。其次，一些特殊的消費群體，例如學生，對于VoIP有較大的需求，因此在校園內部建立IP-PBX系統具有較大的增值潛力。
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