英國(guó)電信公司對(duì)于公共電話亭的處理方式自有一套想法。法新社
對(duì)外國(guó)游客而言，帶有濃厚歷史與地標(biāo)色彩的紅色公共電話亭，一直是英國(guó)街道上最具象征性的街景之一。然而隨著手機(jī)的日趨普及，公共電話亭的重要性和使用度已漸漸下降，每年花費(fèi)在電話亭維護(hù)修理的費(fèi)用更已超過(guò)了約700萬(wàn)英鎊。因此，英國(guó)有高達(dá)約2萬(wàn)座顯少被使用的電話亭，恐將面臨走入歷史的命運(yùn)。
據(jù)金融時(shí)報(bào)(FT)報(bào)導(dǎo)，英國(guó)電信(BT)所擁有的電話亭中，包含了7,000座廣為人知的紅色造型電話亭。盡管現(xiàn)今一般民眾普遍都使用手機(jī)通話，但BT旗下的公共電話亭每天仍會(huì)處理將近33,000通的電話。然而數(shù)據(jù)顯示，近半的電話亭已面臨了賠錢經(jīng)營(yíng)的窘境，而約有3分之1的電話亭每個(gè)月甚至處理不到1通電話。
經(jīng)營(yíng)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的BT部門主管Gerry McQuade表示，目前已正計(jì)劃加速拆除約2萬(wàn)座的公共電話亭，公司也會(huì)將發(fā)展重心放在更能盈利的業(yè)務(wù)上，因?yàn)楣馐撬鸭@些電話亭投幣所耗費(fèi)的成本，就已高出其本身所能產(chǎn)生的收入。
在移動(dòng)電話尚未問(wèn)世之前，英國(guó)的公共電話亭總數(shù)量就已自1992年達(dá)到了約9.2萬(wàn)座的高峰值后，每年逐漸遞減。根據(jù)BT統(tǒng)計(jì)，自1992年后，公共電話亭所經(jīng)手的通話量便已大幅直落了80%，預(yù)料未來(lái)也將以每年約20%的衰減幅度持續(xù)減少。
事實(shí)上，大多數(shù)的公共電話亭已成為BT公司的營(yíng)運(yùn)負(fù)擔(dān)。雖然對(duì)于民眾而言，電話亭是一種提供便利的設(shè)施，該公司卻必須花費(fèi)更多成本來(lái)修理許多電話亭的玻璃碎片與清除臟亂。
2012年時(shí)平均每年花費(fèi)的修繕成本就已達(dá)到約700萬(wàn)英鎊，猶有甚者，營(yíng)運(yùn)商還必須苦于面對(duì)部分地區(qū)電話亭被毒品組織用來(lái)當(dāng)作交易地點(diǎn)，或被利用為進(jìn)行其他非法活動(dòng)的媒介的難題。
部分可被保存下來(lái)的電話亭，將被用來(lái)作為當(dāng)?shù)氐男畔⒎?wù)據(jù)點(diǎn)。BT目前也正與廣告公司PrimeSight和美商Intersection協(xié)力合作，將目前的舊式電話亭轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)名為L(zhǎng)inks、可提供公共Wi-Fi服務(wù)并安裝數(shù)字屏幕的服務(wù)熱點(diǎn)。
另外，BT也正與地方議會(huì)進(jìn)行協(xié)商，期望能透過(guò)廣告贊助商的支持，將有用的信息和數(shù)據(jù)提供予當(dāng)?shù)匦^(qū)使用。然基于各種不同的限制因素，BT也無(wú)法將所有公共電話亭的運(yùn)作全數(shù)停機(jī)。例如在許多移動(dòng)電話收訊不良的地區(qū)，都仍須要留有公共電話的存在。
BT也將一項(xiàng)名為Adopt A Kiosk的計(jì)劃提交給小區(qū)，用以滿足人們對(duì)于不愿看見(jiàn)電話亭消失的心愿。部分電話亭也已被用來(lái)存放公共藏書，或是在易遭遇水患的地區(qū)當(dāng)作沙包袋和心臟除顫器的儲(chǔ)存地點(diǎn)。
其中部分甚至被當(dāng)成小型美術(shù)館，用來(lái)展示藝術(shù)品并美化市容;還有一些地區(qū)選擇將電話亭改裝成小型咖啡店和色拉吧來(lái)使用。
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